Гарантия

Информация о гарантии

Мебельные фабрики предоставляют гарантию на товары от 1 до 2 лет (в зависимости от производителя).

Вся мебель поставляется в разобранном виде (исключения - некоторые образцы мебели из ротанга и мягкой мебели).

Обязательно измеряйте габариты Ваших дверных проёмов - в случае непрохождения мебели в Ваш дверной проём, претензии не принимаются.

Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта-приема передачи при получении товара

Обратите внимание, что отдел сервиса работает с Пн по Пт с 10 до 17 часов.

Заявка на рекламацию.

По требованию производителей мебели и для ускорения решения проблем с рекламацией заполните пожалуйста форму ниже и нажмите кнопку «Отправить заявку».
ВНИМАНИЕ: срок обработки заявки на рекламацию не может превышать 5 рабочих дней. В случае дополнительного запроса информации у производителя, срок ответа производителем не может превышать 10 дней.

Контактные данные:

Номер договора (последние 5 цифр)ТелефонEmail

Описание изделия:

Название бракованного изделия (по товарному чеку)Номер, название и размеры бракованной детали по схеме сборки, в каком пакете находилась.

Опишите рекламацию:

Опишите брак или недостачу

Фотографии и файлы:

Фото инструкции с отметкой бракованной детали

Дополнительное фото

Дополнительное фото

Требуется ли разборка и другая дополнительная информация по мебели

Защита от автоматического заполнения

Введите символы с картинки*